在加密货币的浪潮中,抹茶交易所（MEXC）曾以其多样的币种和相对低廉的手续费吸引了一批用户。“不提醒”三个字，却如同一块阴影，笼罩在部分用户的体验之上，甚至在某些时刻，成为了风险滋生的温床。
“不提醒”并非指交易所完全没有任何通知，而是指那些本应主动、醒目、甚至强制性的风险提示或重要信息更新，被弱化、隐藏或延迟，让用户在不知不觉中可能面临潜在损失。
其一，新币上线与高波动风险的不提醒。 加密货币市场鱼龙混杂，一些新币、土狗币上线后价格波动剧烈，24%的涨跌幅屡见不鲜，部分交易所会在新币上线时进行风险提示，但抹茶交易所在这方面似乎显得“沉默”，对于不熟悉市场的新手用户而言，他们可能被“百倍币”的传说吸引，一头扎进去，却缺乏对项目基本面、团队背景、市场风险的基本认知，交易所若不能在新币上线显著位置进行充分的风险警示——“高风险、高波动，可能归零”，用户便如同在黑暗中摸索，极易成为市场波动中的“炮灰”。
其二，提币转账风险的不提醒。 用户在提币时，最怕的就是填错地址，一旦地址错误，资产可能永久丢失，虽然交易所通常会要求用户二次确认地址，但对于一些“新手陷阱”，比如使用不同网络的地址（如ERC-20的BNB地址汇到BSC网络），或者某些冷门代币的提币特殊要求，交易所若能提供更智能、更强制性的提醒，而非仅仅依赖用户自身的细心，便能避免许多不必要的损失，这种“不提醒”，让提币操作充满了不确定性，将本可规避的风险完全转嫁给了用户。
其三，平台规则变动的不提醒。 交易所的费率结构调整、上币标准变更、风控政策更新等，直接关系到用户的切身利益，如果这些重要规则的变动只是通过一则不起眼的公告发布，没有在用户登录首页、交易界面等关键位置进行弹窗或显著提示，用户很可能在不知情的情况下继续沿用旧的操作模式，导致权益受损，某币种交易手续费突然大幅上调，若用户未及时知晓，可能在进行大额交易时蒙受意外成本。
其四，安全防护措施的不提醒。 对于账户安全，如开启二次验证（2FA）、绑定谷歌验证器、更换邮箱等关键操作，交易所虽然有引导，但提醒的力度和持续性似乎不足，部分用户可能因为操作繁琐而忽略，这使得账户极易被盗用，当黑客攻击、钓鱼链接等风险无处不在时，交易所作为资产托管方，有责任反复、强制性地提醒用户加强账户安全，而非将所有责任推给用户“自己注意”。
“不提醒”的背后，或许是交易所追求所谓的“用户体
一个健康的交易平台,应当将用户风险教育放在首位，对于高风险操作、市场波动、规则变动等关键信息，必须做到主动、清晰、醒目、及时的提醒，这并非“打扰”，而是保护，只有当用户充分了解风险，才能做出更理性的决策，市场才能更健康、长久地发展。
抹茶交易所的“不提醒”现象，值得整个加密货币行业反思，在追求流量和利润的同时，是否忽略了最基本的责任与担当？用户需要的不是一个“沉默”的交易场所，而是一个值得信赖、能够并肩作战、共同抵御风险的伙伴，希望抹茶交易所及其他平台能够正视这一问题，让“提醒”成为守护用户资产安全的第一道防线，而非让用户在无声的风险中独自承担。